ISO 9001

Sertifikat ISO 9001 – Sistem Manajemen Mutu ISO 9001 adalah Sebuah sistem untuk mengelola kualitas produk (barang/jasa) dariĀ  organisasi Anda yang terdiri dari 10 klausul yaitu :

  • Ruang Lingkup
  • Acuan Normatif
  • Istilah dan Definisi
  • Konteks Organisasi
  • Kepemimpinan
  • Perencanaan
  • Dukungan
  • Operasi
  • Evaluasi Kinerja
  • Perbaikan

Manfaat menerapkan SMM ISO 9001:2015

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan.
  • Ketidaksesuaian terdeteksi sejak awal
  • Mengurangi proses yang tidak efisien
  • Meningkatkan kerjasama team dan keterlibatan karyawan.
  • Untuk menjaga konsistensi Layanan.
  • Sebagai pengakuan dari pihak ketiga untuk promosi.
  • Membantu organisasi dalam mencapai tujuan dan memonitor usaha-usaha pencapaian tersebut